Info paiement et frais d'expédition

Options de retrais ou d’expédition locale, avec respect des créneaux que vous choisissez :

Nous vous proposons :

• Retrait sur place à notre magasin du Havre, 70 rue Victor Hugo
• Retrait en Point Relais proche du Havre
• Livraison à domicile sur Le Havre et toutes les communes alentours, le jours même ou à j+2 (dés le jour même si vous ne prenez pas de viande, et à J+2 ou +3 si vous commandez de la viande. En effet, ce délais permet aux producteurs de préparer spécialement pour vous vos articles et de nous les livrer).
• Livraison partout en France en point relais Mondial Relais et Relais Colis (uniquement pour les articles d'épicerie, les accessoires de cuisine et la déco).

Zones d’expédition prises en charge

• Le Havre + Sainte-Adresse
• Les 14 communes autours du Havre, voir la carte
• Toute la France, livraison en points relais (pour les produits d'épicerie et non alimentaire)

Frais d’expédition

• Retrait gratuit à notre magasin
• Livraison en Point Relais autour du Havre : 1 €
• Livraison à domicile sur Le Havre et Sainte Adresse : 4.99 € (offerte dés 50€ de commande)
• Livraison à domicile sur les 14 communes autours du Havre : 5.99 € (offerte dés 50€ de commande)
• Livraison partout en France à partir de 4€, en point relais avec Mondial Relay et Relais Colis

Politique en matière de retours, d’échanges, de dommages

• Vous devez nous contacter immédiatement après avoir constaté tout défaut ou erreur, afin que nous puissions résoudre le soucis

Traitement des commandes et délais de livraison

• Nous traitons votre commande dés quelle est reçue
• Vous recevez un mail à chaque étape afin d'être tenu au courant de l'avancée de votre commande
• Le délais de livraison est de deux jours minimum pour les viandes et charcuterie, afin que les producteurs puissent préparer vos produits.

Modes de paiement

• Espèces, chèques, CB et Tickets Restaurants lors de votre retrait à notre magasin
• CB et PayPal au moment de passer la commande, pour les livraisons à domicile

Informations de contact

• Nous sommes à votre disposition au 06 15 67 28 85 ou par mail, à contact@lepanierdenicolas.fr